Bureaus voor private arbeidsbemiddeling dienen de gedragscode te
onderschrijven en na te leven.
De gedragscodes zoals voorzien in de wetgeving zullen maar van
toepassing zijn in zoverre de betrokken sector niet zelf
beschikt over een gelijkwaardige gedragscode. Aldus worden de
sectoren gestimuleerd om via zelfregulering eigen gedragscodes
te ontwikkelen of te harmoniseren.
Om de kwaliteit van de gedragcodes te bewaken, dient de
gelijkwaardigheid van de private codes (met de wettelijk
opgelegde gedragscode) te worden vastgesteld door de minister,
na advies van de adviescommissie.
Hier volgt de tekst van de gedragscode, gevoegd als bijlage 2
bij het Besluit van de Vlaamse regering van 8 juni 2000 tot
uitvoering van het decreet van 13 april 1999 met betrekking tot
de private arbeidsbemiddeling in het Vlaamse Gewest
1. Algemene gedragscode
1.A. Gemeenschappelijke bepalingen
1.
Het bureau weigert elke opdracht die in strijd is met de
gedragscode.
2.
Het bureau geeft aan de opdrachtgever een duidelijk beeld van
zijn diensten en werkingsmodaliteiten en stelt hem in kennis van
de gedragscode. Het verduidelijkt zijn doelstellingen, methoden
en de context van zijn tussenkomst.
Het bureau zal aan de opdrachtgever volledige informatie
verstrekken over de decretale en reglementaire bepalingen
waaraan het bureau onderworpen is.
De opdracht wordt voorafgaand schriftelijk vastgelegd met
duidelijke afspraken over de verplichtingen van de partijen. De
overeenkomst dient te bevatten:
een beschrijving van de te volgen werkwijze;
de honoraria, onkosten en betalingswijze;
een indicatie van de tijdsduur, met concrete afspraken voor
iedere fase van het bemiddelingsproces;
een functiebeschrijving van de gezochte kandidaat, waarbij
uitdrukkelijk het minimumloon of de minimumvergoeding wordt
opgenomen.
3.
Het bureau aanvaardt slechts opdrachten voor vacatures die
bestaan of binnen voorzienbare termijn zullen ontstaan.
4.
Het bureau handelt uitsluitend in functie van een precieze
opdracht van de opdrachtgever of de werknemer.
Het waarborgt de onafhankelijke, objectieve en onpartijdige
advisering aan de opdrachtgever. Daarbij zal het bureau elke
regeling die de objectiviteit of de onpartijdigheid van het
gegeven advies in het gedrang zou kunnen brengen, afwijzen.
Het bureau verbindt er zich toe elke persoonlijke of
beroepsrelatie tussen de betrokken medewerker en de
opdrachtgever en/of een kandidaat, die de objectiviteit of de
integriteit zou kunnen beïnvloeden, aan de betrokken partijen
mee te delen.
5.
Het bureau mag tijdens de procedure geen onderscheid maken op
grond van handicap, gezondheidstoestand of seksuele geaardheid,
behalve indien zulks wettelijks is vereist of toegelaten.
6.
Het bureau verbindt er zich toe n.a.v. de private
arbeidsbemiddelingactiviteiten geen maximumleeftijdsgrens te
stellen.
7.
Het bureau is ertoe gehouden de bepalingen na te leven van de
wetgeving betreffende de gelijke behandeling van mannen en
vrouwen ten aanzien van de arbeidsvoorwaarden, de toegang tot
het arbeidsproces, de beroepsopleiding en de promotiekansen ten
aanzien van de toegang tot een zelfstandig beroep.
8.
Het bureau is ertoe gehouden de bepalingen na te leven van de
Wet van 30 juli 1981 tot bestraffing van bepaalde door racisme
of xenofobie ingegeven daden.
9.
Het bureau is ertoe gehouden de bepalingen na te leven van de
Wet van 24 mei 1921 tot waarborging der vrijheid van vereniging.
10.
Het bureau mag geen activiteiten verrichten die leiden tot
werkzaamheden die worden verboden krachtens de wetgeving op de
kinderarbeid.
11.
Het bureau verbindt er zich toe geen werknemers te werven voor
of te plaatsen in arbeidsplaatsen die onaanvaardbare risico's en
gevaren inhouden voor de werknemers of wanneer de werknemers het
slachtoffer dreigen te worden van misbruik of van enige
discriminerende behandeling.
12.
Het bureau verbindt zich ertoe de grootst mogelijke
beroepsbekwaamheid, integriteit en vakkennis aan te bieden. Het
bureau zal ten allen tijde de hoogst mogelijke ethische normen
in acht nemen bij de uitvoering van zijn opdrachten. Het bureau
zet slechts personeel in dat voldoende gekwalificeerd en
opgeleid is voor de opdracht.
13.
Alle kosten verbonden aan de opdracht vallen ten laste van de
opdrachtgever en het bureau.
14.
De medewerking van de kandidaten moet berusten op overleg en
vrijwilligheid. Het bureau zal een bijzondere discretie en
omzichtigheid hanteren wanneer het kandidaten benadert bij de
uitoefening van hun professionele activiteiten.
15.
Het bureau geeft aan de kandidaten een duidelijk en objectief
beeld van zijn diensten en werkingsmodaliteiten. Het
verduidelijkt zijn doelstellingen, methoden en de context van
zijn tussenkomst. Het stelt de kandidaat in kennis van de
gedragscode.
Het bureau verstrekt aan de kandidaten voldoende informatie over
de openstaande arbeidsplaats. Aldus worden zo snel als mogelijk
volgende gegevens uitdrukkelijk vermeld:
de naam en aard van de functie en de functievereisten;
de naam, het adres en het werkdomein van de opdrachtgever;
de plaats waar de functie verricht moet worden, behalve indien
zulks vooraf niet kan worden vastgesteld of indien het gaat om
functies die niet aan een bepaalde plaats van tewerkstelling
gebonden zijn;
de naam en het telefoonnummer van een contactpersoon;
de bijzondere arbeidsvoorwaarden en -omstandigheden;
de aard, een indicatie van de tijdsduur en het verloop van de
bemiddelingsprocedure;
desgevallend, de afname van psychologische en/of medische
onderzoeken;
desgevallend, de opname in een geautomatiseerd bestand.
Bij arbeidsbemiddeling van werknemers in het buitenland moet
deze informatie ook worden verstrekt in hun eigen taal of in een
taal die ze begrijpen.
16.
Het bureau verbindt er zich toe de bemiddeling binnen een
redelijke termijn te laten verlopen. Het bureau dient zich hier
in het bijzonder te houden aan de concrete afspraken gemaakt bij
het opstellen van de opdracht.
17.
Het bureau waarborgt alle verstrekte inlichtingen op
vertrouwelijke wijze te behandelen. Informatie omtrent een
kandidaat kan slechts aan derden worden doorgegeven na
uitdrukkelijke toestemming van de kandidaat. Verder dient het
bureau volgende gedragsregels terzake te respecteren:
het bureau dient te bewaken dat alle personeelsleden de
vertrouwelijkheid van de persoonlijke gegevens bewaken;
persoonlijke gegevens moeten in principe verkregen worden van de
werknemer zelf; als het bureau het noodzakelijk acht
persoonlijke gegevens in te winnen bij derden, dient de
werknemer hierover vooraf te worden geïnformeerd en zijn
toestemming te verlenen. Dit moet gebeuren door ondertekening
van een verklaring waarvan de werknemer de draagwijdte duidelijk
kan begrijpen en die minimum volgende vermeldingen bevat:
identiteit van de persoon, identiteit van de organisaties of
personen, aard van de gegevens, redenen voor opvraging van de
gegevens en periode waarin de toestemming zal worden gebruikt.
Ingeval in het CV uitdrukkelijk naar een referentiepersoon wordt
verwezen, geldt dit als impliciete toestemming van de werknemer;
er mogen geen persoonlijke gegevens worden ingewonnen en
opgeslagen die niet noodzakelijk zijn voor de opdracht;
de persoonlijke gegevens dienen te worden bewaard en gecodeerd
op een wijze die de werknemer kan begrijpen en die hem geen
enkel kenmerk toedichten met een mogelijk discriminerend effect
tot gevolg;
de werknemer kan ten allen tijde zijn toestemming intrekken om
gegevens die tot de persoonlijke levenssfeer behoren op te
vragen en te gebruiken.
Het bureau verbindt er zich toe dossiers met persoonsgegevens
slechts bij te houden zolang de kandidaat het wenst of zolang
dat nodig is voor de concrete opdracht.
Het bureau is ertoe gehouden de in het dossier van de
opdrachtgever of de werknemer bijgehouden gegevens te corrigeren
wanneer de opdrachtgever of de werknemer erom verzoekt.
18.
Het bureau mag medische gegevens slechts inwinnen in de mate dat
dit noodzakelijk is om te bepalen of de werknemer in staat is
een bepaalde functie uit te oefenen of te voldoen aan de eisen
van gezondheid en veiligheid.
19.
Het bureau mag geen genetische testen verrichten of laten
verrichten.
20.
Het bureau verbindt zich ertoe om alle kandidaten binnen een
redelijke termijn schriftelijk op de hoogte te brengen van de
beslissing die over hen genomen is. In geval van afwijzing van
de kandidaat vermeldt het bureau uitdrukkelijk de redenen
hiervan. De kandidaat heeft, op aanvraag, recht op alle
informatie over de resultaten van interviews, tests en
praktische proeven.
21.
Het bureau verbindt er zich toe geen schadevergoeding te vragen
van werknemers die de procedure vroegtijdig stopzetten of niet
ingaan op de vacature waarvoor zij zich kandidaat stelden.
22.
De overlegging van gezegelde en eensluidend verklaarde
afschriften van diploma's, getuigschriften, attesten en andere
stukken mogen door het bureau pas gevraagd worden na afloop van
de bemiddelingsprocedure.
23.
Het bureau verbindt er zich toe in bemiddelingsactiviteiten het
Nederlands te gebruiken conform de bepalingen van de
taalwetgeving.
24.
Indien een sollicitant, die onderworpen is aan de
werklozencontrole, aan een selectieprocedure deelneemt, is het
bureau ertoe gehouden op verzoek van de sollicitant een
bewijsschrift te overhandigen waarop de datum en het uur van het
bezoek wordt vermeld.
25.
Het bureau richt de selectie derwijze in dat de verplaatsingen
van de sollicitanten zoveel mogelijk worden beperkt. |